La Dirección de Migración y Extranjería del Ministerio de Gobernación anunció que a partir de este martes, las 29 de oficinas de Servicios de Trámites Migratorios (Sertrami) están atendiendo bajo la modalidad de citas electrónicas.
La comandante Aura Téllez, jefa de la Dirección de Migración, afirmó que esto se realiza sin perjuicio a casos especiales de ciudadanos que tengan emergencias que planteen su situación y se valorarán si pueden ser atendidos.
“Además de eso para poder ingresar siempre tienen que hacerlo en la página web, en citas.migob.gob.ni, solo tienen que escoger la oficina en la cual van a ser atendidos y de igual forma escoger la fecha de su conveniencia”, explicó.
Dijo que las citas no son transferibles, y que solamente pueden sacarse a nombre de un tercero en los casos de los padres que solicitan trámites para sus hijos cuando son menores de edad.
“La cita electrónica no es transferible a otro adulto. Como padre se puede atender a nuestros hijos, a los hijos de los ciudadanos, no así al esposo, al primo, al tío, al abuelo. No, la cita electrónica es a título personal y solo es excepcional para los hijos menores de edad”, explicó.
Téllez afirmó que en caso de perder la cita el usuario debe presentarse a la sede central donde se cuenta con más funcionarios. “Que es donde tenemos más funcionarios y pueda ser atendido, valorado su caso y ser atendido”, mencionó.
Las citas electrónicas son para los ciudadanos nicaragüenses, por lo que los ciudadanos de otras nacionalidades no requieren realizar cita en línea y pueden presentarse directamente para hacer sus gestiones.
Esta modalidad se estableció para que las y los nicaragüenses reciban una atención más ordenada y con mayor calidad y calidez.