El servicio de mensajería instantánea móvil WhatsApp experimentó problemas de conectividad de forma aleatoria entre los usuarios de América latina, Europa y Asia, de acuerdo a diversos reportes publicados en las redes sociales.

Como suele ocurrir en estos casos, WhatsApp no realizó comentario alguno sobre el incidente y las quejas fueron registradas por el sitio Down Detector, uno de los espacios que suelen utilizar los usuarios de WhatsApp para verificar si el chat tiene problemas con el servicio. Por su parte, el perfil oficial de WhatsApp para reportar el estado del servicio se encuentra desactualizado y no reporta actividad desde 2014.

Down Detector señala que las principales quejas reportadas por los usuarios de WhatsApp apuntan a los problemas de conectividad y a los errores al momento de enviar o recibir mensajes. A su vez, los reportes no son claros sobre la localización del incidente, ya que afecta de forma aleatoria e intermitente.