Desde las alcaldías de nuestro país se ha venido trabajando en la implementación de los Servicios en Línea, sistema que garantiza una mejor atención a la población, así como la agilización de trámites que favorecen la actividad económica y el clima de inversión local, además de la emisión de permisos para la ejecución de proyectos.
“Estamos avanzando en la instalación del servicio de pagos en línea y esperamos que en todo el mes de mayo se encuentre activado este servicio en todas las cabeceras departamentales; así mismo, hemos instalado con muy buenos resultados la Ventanilla de Facilitación de Trámites, desde donde se realizan gestiones de empresas, lo cual es significativo pues se brinda respuesta a los solicitantes en tiempo y forma”, expresó Guiomar Irías, presidenta ejecutiva de Instituto Nicaragüense de Fomento Municipal (Inifom).
A través de esta nueva modalidad de servicio, se ha logrado cumplir con exactitud la necesidad de los usuarios, reduciendo a su vez los tiempos de espera, lo cual genera satisfacción, pero sobre todo confianza en quienes hacen uso del sistema.
“Con el apoyo de nuestro gobierno hemos venido trabajando en la eficacia la cual es posible a través del desarrollo tecnológico. Se instaló la ventanilla única de inversiones, permitiéndonos tener una mejor comunicación con las entidades de gobierno y de esta manera acercar a los empresarios a nuestro país; así mismo, se colocó los servicios municipales en línea permitiéndonos una mayor oportunidad de brindar a los usuarios lo que ellos requieren entre información y pagos”, señaló Roger Guardián, alcalde de León.
“La aceptación de este nuevo servicio en línea ha sido muy buena, la gente está manejándolo de manera eficaz pues se han dado cuenta que se ahorran tiempo al hacer sus trámites desde una computadora. Estamos preparados con los equipos necesarios para atender a toda la población y de esta manera brindar un servicio de calidad”, refirió por su parte Aura Lila Padilla, alcaldesa de Chinandega.
